Langkah | Keterangan |
1. Pilih Pakej & Design |
|
2. Pembayaran |
|
3. Penyediaan maklumat/kandungan kedai online | Selepas pembayaran diterima, kami akan email anda dokumen yang perlu anda isikan dan hantarkan kembali kepada kami. Antara maklumat yang perlu anda berikan adalah:
Anda dinasihati supaya menyediakan kesemua maklumat ini sebelum membuat tempahan supaya website anda dapat disiapkan dalam masa yang dinyatakan. Kesemua maklumat dan imej perlu disediakan dalam “soft copy” |
4. Pembinaan Kedai Online anda | Kami akan memulakan pembinaan kedai online anda sebaik sahaja semua maklumat diterima. Tempoh pembinaan adalah 5 hingga 14 hari bekerja bergantung kepada pakej yang anda pilih. |
5. Tempahan di hantar | Selepas kedai online anda siap, kami akan memberikan maklumat untuk akses ke laman web anda. Anda boleh memeriksa dan melihat website anda. Anda boleh memberi maklumbalas jika terdapat kesilapan atau penambahan. Selepas anda berpuas hati, kami akan meletakkan webstore anda pada status live. |
6. Bayaran Akhir | Anda perlu membuat bayaran akhir dalam masa 3 selepas webstore anda aktif. |
7. Maklumat penuh | Selepas bayaran akhir diterima, kami akan memberikan maklumat penuh webstore dan akses control panel webstore anda. Anda juga akan menerima akses untuk laman ahli(member area) untuk video tutorial dan panduan penggunaan EzShoppe Pro anda |
Soalan Lazim (FAQ)
Berapakah yang perlu bayar untuk mendapatkan pakej EzShoppe Pro?Terdapat 4 pakej yang kami sediakan iaitu EzShop Pro Lite berharga RM590, EzShoppe Pro Standard berharga RM890, EzShoppe Premium berharga RM1,250 dan EzShoppe Pro Elite berharga RM1,850 Adakah lain-lain caj tersembunyi yang perlu saya bayar?Tiada lain-lain caj tersembunyi, kesemua item yang anda akan perolehi telah diterangkan dengan terperinci setiap satunya. Apa yang anda perolehi adalah apa yang telah dinyatakan didalam jadual Pakej EzShoppe Pro Berapa lamakah tempahan saya akan diproses ?Sila rujuk bahagian Proses Pembelian untuk maklumat lanjut Mengapa mengambil masa 5-8 hari untuk menyiapkan website saya?Kami melakukan kerja dengan teliti untuk:
Bolehkah saya Upgrade pakej yang telah saya beli kemudian?Ya, anda boleh upgrade pakej anda pada bila-bila masa. Bolehkah saya membatalkan pakej yang telah saya beli?Ya, anda boleh batalkan pakej anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di support@cyberniaga.net Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?Kami menerima bayaran menggunakan Kad Kredit dan Paypal. Kami juga menerima pembayaran secara Bank Transfer, ATM dan Cash Deposit. Apakah pakej ini termasuk design/redesign?Pakej ini tidak termasuk redesign. Anda akan menerima design website anda sepertimana yang anda pilih di bahagian Design Pilihan. Bagaimanapun anda boleh mengubah beberapa aspek laman web anda seperti logo, susunan banner, warna dan background. Sekiranya anda memerlukan custom design anda boleh hubungi kami. |
Adakah pakej ini termasuk Domain dan Hosting?Ya, pakej ini adalah termasuk nama domain dan hosting. Adakah pakej ini termasuk akaun Payment GatewayPakej EzShoppe Pro tidak termasuk akaun payment gateway(Paypal / iPay88). Sistem EzShoppe boleh diintegrasikan dengan payment gateway. Anda hanya perlu mendaftar dengan payment gateway tersebut terlebih dahulu dan kemudian kami akan membantu anda untuk integrasi dengan EzShoppe Pro. Bolehkah kedai online saya menerima pembayaran secara manual seperti Bank In, Bank Transfer dan ATMYa, anda boleh menerima pembayaran dari pelanggan dengan kaedah Bank In, Bank transfer, cek, ATM dan Cash on Delivery. Perlukah saya menggunakan software tertentu untuk mengendalikan kedai online saya?Anda tidak perlu menggunakan sebarang software untuk mengendalikan kedai online anda. Anda hanya perlu web browser (cth: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) dan talian internet dan anda boleh mengendalikan kedai online anda dimana sahaja anda berada. Selepas menerima pakej, jika terdapat masalah adakah saya akan dibantu?Kami amat menghargai pelanggan kami. Kami telah menyediakan berbagai tutorial dan video untuk memudahkan anda mengendalikan kedai online anda. Sekiranya terdapat sebarang masalah, anda boleh gunakan “Live Chat” untuk menerima bantuan atau hubungi kami di support@cyberniaga.net (24jam), tel/sms :011-3904-8973 (9am-5pm) Saya berminat untuk mendapatkan pakej EzShoppe Pro, apa perlu saya lakukan seterusnya?Pertama sila rujuk Proses Pembelian untuk ketahui langkah, proses dan cara kerja kami dari pembelian hingga penerimaan kedai online anda. Kedua, pilih pakej yang dikehendaki dan buat pembayaran. Sekiranya terdapat sebarang masalah, anda boleh gunakan “Live Chat” untuk menerima bantuan atau hubungi kami di support@cyberniaga.net(24jam), tel/sms :011-3904-8973 (9am-5pm) |